在信用卡过期之后，很多人都会因为无法支付本金和利息，而选择逃避支付，但是一旦到期之后没有归还，那么，所欠的利息就会变成利滚利，无法支付的时候，可以跟银行商量。我们拿光大银行的案例来说，金融啦小编和大家一起看看光大银行停息挂账电话这个问题。

一、光大银行停息挂账电话是什么

400-788-8888。

【资料图】

持卡人可以先给光大银行的信用卡中心打个电话，然后跟银行的工作人员说一下，然后就可以办理停息挂账手续了，然后在规定的时间内，拿着自己的身份证，银行卡，还有其他的东西，比如疾病诊断书或者失业证明等，到光大银行的指定营业网点办理挂账手续。

虽然说，信用卡可以申请停息挂账，但是并不是所有的事情都能得到批准的，如果银行没有批准停息挂账，那就必须要按时还款。

二、光大银行停息挂账的技巧有什么

1、逾期后，等着银行的客户服务打来电话，与客户进行交流。要注意，千万别直接告诉客户服务人员您要停息挂账，要向客户申请个人还款。向客服说明你的详细情况，说明你的欠款为何会拖欠，你目前确实没有一次还清的能力，但你的还款意愿很好，所以你可以申请个性化的还款；

2、如果银行拒绝，你可以打电话给他，告诉他你确实没有办法一次付清所有的债务，他想要一个人付清所有的债务，而且他有这个能力。

3、审核通过后，银行客服会给你回电话，这个时候你可以慢慢商量，最长的是5年60期。谈判的进程很慢，这一点必须有心理准备，不能指望三五天就能谈成；

4、最后，无论对方愿不愿意，你都要录下和对方谈判的过程，免得对方反悔。

三、光大银行停息挂账的条件是什么

1.确定所欠的信用卡款项超过了使用者的支付能力。例如，一张信用卡的欠款超过了20万，但是用户的月薪却只有5000元，可以清楚的理解到，这部分欠款已经超过了自己的还款能力。

2.使用者有主动偿还债务的愿望。申请协商还款的一个条件是要有还款的意愿，这可以是指在贷款逾期后，能够及时与银行进行协商，或者在逾期后，能够偿还一部分欠款，没有逃避催收、拖欠不还的行为。

3.有合理的解释。要有合理的理由，如身体不适，失业，自然灾害等，未能及时偿还贷款。

这就是光大银行停息挂账电话的有关回答，如果你有任何问题，你都可以给他们打电话，让他们去解决，所以你在用银行贷款的时候，一定要按照自己的还款能力去做，不要给自己带来太大的压力。如果你在这方面有什么问题，你可以加你的微信，向金融啦老师请教。

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